Gestão de redes sociais para empresas: o que deve incluir (e o que é só publicar)
O que uma boa gestão de redes sociais para empresas deve incluir: estratégia, pilares de conteúdo, vídeo, linha de destaque e leitura de resultados.
MárciaSocial media na ByourChange· 5 min de leitura
Gerir redes sociais não é publicar três vezes por semana. É decidir o que a marca quer que as pessoas pensem, sintam e façam, e depois escolher o conteúdo que leva lá.
O que entra numa gestão a sério
- Estratégia mensal. Cada mês tem uma narrativa e cada conteúdo tem uma função: dar a conhecer, criar confiança, aproximar ou converter.
- Pilares de conteúdo. Educar, provar, diferenciar, humanizar. Variedade com coerência.
- Vídeo. Fazemos sessões de captação com o cliente e publicamos cerca de cinco vídeos por mês.
- Linha de destaque. Quando uma marca começa a publicar connosco, os três primeiros posts afixados apresentam quem é, o que faz e porque é diferente.
- Leitura de resultados. Guardados, partilhas e mensagens dizem mais do que gostos.
O teste que fazemos a cada conteúdo
Porque é que alguém enviaria isto a outra pessoa? Se não houver resposta forte, o conteúdo ainda não está pronto.
O que esperar dos primeiros meses
Os resultados orgânicos constroem-se com consistência. A Marta Esteves chegou às 111 mil visualizações num único reel, mas isso só acontece quando a marca já sabe o que diz.